EPlus/Base in Düsseldorf kaum verfügbar?

Gibt es auch andere Nutzer, die derzeit in Düsseldorf mit Eplus oder Base keine "freie Leitung" bekommen? Meiner aktuellen Erfahrung nach ist auch heute wieder die Netzverfügbarkeit sehr gering, bei Anrufen muss ich bis zu 10* auf die Wiederholungstaste drücken, bis ich dann mal jemanden erreiche.

Gibt es dazu gleichgelagerte Erfahrungen von heute oder gestern?