easypreselect.de aktiv vor Umschaltung

Also ich warte jetzt schon seit fast drei Wochen auf die Umschaltung. Offensichtlich scheint Easypreselect.de ein sehr unzuverlässiger Laden zu sein. Zwar wurde auch ich zügig auf die neuen Tarife umgestellt, so das ich durch Vorwählen der 01051 den 1 Cent bzw. 17,5 Cent-Tarif nutzen konnte, aber von der Telekom bin ich bis heute nicht ungestellt worden. Als ich bei der Telekom angerufen habe, musste ich erfahren das von Easypreselect überhaupt nichts eingegangen sei und eine Rückmeldung auf meine Anfrage per Mail habe ich von denen bis heute auch noch nicht bekommen- und das alles obwohl auf der Homepage stand, das man in ca. 5 Tagen umgeschaltet sein soll.

Sehr schlechter Service. Wenn die das Problem in dieser Woche nicht gelöst haben sollten, wechsele ich den Anbieter.

Benutzer BjoernK schrieb:
es muß nicht alles stimmen was die TK behauptet.


und eine
das Geld muß ja wieder eingespart werden.Wo?Beim Personal.Die sind reichlich überfordert.Ich unterstelle mal das es auch an der TK liegen könnte.

Wenn die das Problem in dieser Woche

Benutzer klaussc schrieb:

Ja, das ist bei uns (Antrag vom 08.04.) auch so. Naja, erst mal egal, hauptsache ich habe die 1ct-Tarife ;-) Die werden das schon irgendwann machen, ist ja schließlich mehr oder weniger ihr Geld, dass evtl flöten geht.

Also das halte ich für eher unwahrscheinlich. Ich habe einen einfachen Analoganschluss, da gibt es nur eine Nummer. Abgesehen davon habe ich mich mehrmals per email bei Easypreselect.de erkundigt und erhalte von denen keine Antwort. Und wenn die mich bereits auf den Tarif umgestellt haben, müssen sie das Fax ja gekriegt haben.
Die Telekom hat angeblich nichts bekommen. Dort habe ich auch schon mehrmals angerufen.

Also ich finde das ist schon alles ein ganz schönes Theater, nur für die Umstellung auf einen anderen Netzbetreiber. Ich möchte nicht wissen was erst passiert wenn man mit seinem kompletten Anschluss wechseln will. Ich denke ich werde nochmal versuchen mich bei MinuTel anzumelden, die haben wenigstens einen telefonischen Support und die gleichen Tarife wie Easypreselect.de
Also ich erwarte bei den Tarifen natürlich keinen tollen Service, aber innerhalb von einer Woche auf eine email anzuworten müsste selbst bei denen noch drinsitzen, denn es soll ja wie man an meinem Fall sehen kann, auch wohl mal Probleme bei der Umstellung geben.