Start des Behördenrufs 115 verschiebt sich auf Anfang 2009

Die bundeseinheitliche Behörden-Nummer 115 kommt frühestens Anfang 2009. Das meldet die Financial Times Deutschland (FTD [Link entfernt] ) unter Berufung auf das Bundesinnenministerium. Grund für die Verzögerung sei die schwierige Abstimmung zwischen den beteiligten Verwaltungen sowie die komplexe Technik.

Ursprünglich sollte die 115 bereits ab dem zweiten Halbjahr diesen Jahres in ersten Regionen geschaltet werden. Als eine der ersten Städte wird in Berlin die 115 verfügbar sein und das derzeitige "Berlin-Telefon" mit der Rufnummer 900 ersetzen. Experten sprechen sich dafür aus, in der Pilotphase Anfang 2009 ein möglichst ausgeglichenes Verhältnis zwischen ländlichen Regionen und größeren Städten zu bilden.

An der Pilotphase sollen auch Bundesbehörden wie das Familien-, Arbeits- und Landwirtschaftsministerium teilnehmen. In zwei Wochen soll auf einem IT-Gipfeltreffen eine Bilanz bisheriger Testphasen gezogen und das endgültige Startdatum der 115 im kommenden Jahr festgelegt werden.

Mit der einheitlichen Rufnummer 115 setzt die Bundesrepublik auch eine Vorgabe aus Brüssel um: Nach der EU-Dienstleistungsrichtlinie sollen Staaten ihren Bürgern einen einheitlichen Ansprechpartner anbieten.