T-Com macht Rückruf bei Besetzt einfacher

Bislang müssen T-Com-Kunden mit einem analogen Telefon die R-Taste und die Kombination *37# drücken, um das Leistungsmerkmal Rückruf bei Besetzt zu nutzen. Künftig soll dieses einfacher möglich sein. Nach dem dritten Besetztton hört der Anrufer die Ansage, "Die gewählte Ruffnummer ist besetzt. Möchten Sie verbunden werden, sobald diese frei ist, sagen Sie bitte jetzt JA". Ist der angerufene Anschluss dann wieder frei, so ruft die Vermittlungsstelle zurück, meldet sich mit dem Satz "Ihr Rückruf wird aufgebaut" und erledigt dieses dann auch.

Ein gespeicherter Rückruf bleibt 45 Minuten lang gültig und wird automatisch gelöscht, sollte der Anschluss dann nicht wieder frei sein. Ab morgen will die T-Com 80 Prozent aller Ortsnetze mit der neuen Sprachsteuerung ausgebaut haben. Die restlichen Ortsnetze sollen dann "sukzessive folgen".