Heimliche Tariferhöhungen bei 01039

Viele Kunden, die für ihre Auslandsgespräche vertrauensvoll die 01039 des Anbieters mit dem weniger einprägsamen Namen Telekommunikation mit 01039 (ehemals First Telecom) verwendet haben, werden sich mit der nächsten Telefonrechnung möglicherweise auf eine mehr oder weniger böse Überraschung einstellen müssen.

Der Anbieter mit Sitz in Frankfurt am Main hat heimlich, still und leise seine Tarife für Gespräche zu zahlreichen Auslandszielen erhöht - und das in nicht unerheblichem Maße. Dies geht aus den Tariftabellen auf der Homepage des Unternehmens hervor. Bereits seit dem 1. Mai werden für ein einminütiges Gespräch nach Österreich nicht mehr 3,7 Cent sondern 8 Cent verlangt, in die USA erhöht sich der Minutenpreis von 4,3 Cent auf 7 Cent, nach Belgien und Italien von 3,5 Cent auf 7,5 Cent. Und dies sind nur einige Beispiele, bei unserer Durchsicht sind uns noch weitere Diskrepanzen aufgefallen.

Erstaunlich ist auch, dass die Änderungen nicht einmal in einer News auf der Startseite oder im Presse-Bereich kommuniziert werden. Leider war es uns heute Morgen nicht möglich die Pressestelle von 01039 zu erreichen, um das Problem zu hinterfragen.