Teuer

Von Telekom zu Quam für 57 Pfennige

Anrufe zu Quam können teuer sein
Von

Lobende Worte fand Quam-Chef Ernst E. Folgmann für die Deutsche Telekom bei der ersten Pressekonferenz unter dem neuen Markennamen. "Der Interconnect-Vertrag wurde in Rekordzeit verhandelt" und in der Tat war die Vorwahl 01505, welche Quam verwendet, schon im Oktober geöffnet, jedoch nur aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG.

Wer einen Quam-Mobilfunkteilnehmer unter 01505 vom heimischen Telekom-Telefon oder über Call by Call mit 01033 anruft, wird mit 57 Pfennigen pro Minute zur Kasse gebeten. Die Taktung ist - wie bei der Telekom üblich - minutengenau, das bestätigte uns Telekom Pressesprecher Frank Domagalla auf Anfrage. Der hohe Preis - so ein Insider - beruhe auf den hohen Interconnect-Forderungen seitens Quam. Von Quam wurde uns jedoch ein Einkaufspreis "zwischen E-Plus und VIAG Interkom" genannt. Die Mobilfunker finanzieren ihre Netze nicht nur durch die abgehenden Gespräche der eigenen Kunden, sondern auch durch Anrufe von außen zu ihren Netze.

Ein Gespräch von einem Anschluss der Deutschen Telekom ins D1- oder D2-Netz kostet 48 Pfennig. Zum E-Plus-Netz sind es 54 Pfennig, und zu Viag Interkom wie jetzt auch zu Quam 57 Pfennig pro Minute. Nutzer des Rabatttarifs Aktiv Plus zahlen jeweils 9 Pfennig pro Minute weniger. Dieser Rabatt gilt allerdings (noch?) nicht für Verbindungen ins Quam-Netz. Hier werden folglich 57 Pfennig für alle Nutzer berechnet.

Festnetz-Sparvorwahlen wie die sekundengenauen 3U (01078) greifen derzeit noch nicht, "kein Anschluss unter dieser Nummer" verkündet die Stimme der Deutschen Telekom. Wer bei privaten Anbietern wie Isis, Komtel oder Arcor angeschlossen ist, schaut ebenfalls in die Röhre, derzeit absolut keine Verbindung zu Quam möglich. Kundenfreundlich erklärte die Arcor-Hotline einem aufgebrachten Arcor-Direkt-Kunden, "das ist doch nicht unser Problem, das ist ein Problem von Quam". Auch die 0800-Rufnummer der Quam-Vermittlung ist von den privaten Direktanbietern aus nicht zu erreichen. Kein Wunder, dass immer mehr Kunden der privaten Anbieter zurück zur Telekom wollen.

Anrufer von E-Plus kommen zu Quam problemlos durch, zum "Preis in fremde Mobilfunknetze, wir unterscheiden da nicht zwischen D1, D2, VIAG oder Quam" bestätigte die E-Plus-Pressestelle. Da Quam das E-Plus-Netz mitbenutzt, war hier der direkte Anschluss kein Problem. Kunden des VIAG-Interkom-Netzes können schon SMS-Nachrichten zu Quam verschicken, jedoch noch nicht anrufen, aber das könne sich jederzeit ändern, wenn die letzten Vertragsdetails mit Quam geklärt sind. "Wir sind sofort startklar" hieß es bei VIAG, und der Preis ist wie bei E-Plus der Preis zu fremden Netzen. Altkunden zahlen somit nur 29 Pfennig pro Minute in der Nebenzeit, Neukunden 39 Pfennig, bestätigte die VIAG Pressestelle auf Anfrage.

Für Kunden der Mobilfunknetze D1, D2 und VIAG Interkom, die derzeit noch nicht zu Quam durchwählen können, hat sich Quam was originelles einfallen lassen. Unter 0800-1-900-200 meldet sich die Quam-Vermittlung und vermittelt zu Quam-Mobilfunkanschlüssen und das kostenlos. Quam-Kunden können SMS-Nachrichten in alle vier anderen Mobilfunknetze schicken, D1 und D2 Kunden können jedoch derzeit noch nicht antworten.

Was die Verbindungen von D1 oder D2 zu Quam kosten werden, und wann es dort richtig losgeht, war noch nicht herauszubekommen. Vermutlich zum Jahreswechsel sollten auch diese noch fehlenden Verbindungen durchgeschaltet sein.