RSL COM: Der Countdown läuft

Wie bereits gemeldet, wird die RSL COM Deutschland am 30. September 2001 ihren Geschäftsbereich Festnetz einstellen. Aus diesem Grund werden seit Ende der vergangenen Woche fristgerecht Kündigungen der Festnetzverträge zum 30. September 2001 an alle Preselection-, FMC- und CleverSurf-Kunden verschickt. Die RSL COM-Vertriebspartner wurden per Fax informiert, damit sie auf eventuelle Kundenrückfragen reagieren können.

Aus rechtlichen Gründen darf RSL COM Deutschland GmbH die Umschaltung des Festnetz-Anschlusses eines Kunden auf einen neuen Anbieter nicht vornehmen, da die Entscheidung über die Auswahl des Anbieters allein dem Anschlußinhaber obliegt. Das bedeutet, dass sich der Anschlußinhaber bei einer anderen Telefongesellschaft selbständig um einen Anschluß bemühen muß. RSL COM verspricht, dass die Kunden bei der Auswahl eines neuen Festnetzanbieters durch die Vertriebspartner der RSL COM Deutschland GmbH beraten werden. Die Kündigung der CleverNetFamily-Option betrifft nur den Festnetzanschluß. Auch der Internetzugang CleverSurf sowie alle damit verbundenen RSL COM-Dienstleistungen werden ab dem 30. September 2001 nicht mehr angeboten.

Die über die RSL COM geschalteten Mobilfunkkarten behalten weiterhin ihre Gültigkeit.