Klagemauer

te-2: Gold und Silber ist passé, es reicht allenfalls für Bronze

Tarife immer schlechter, Wartezeiten immer länger, Service als solcher nicht zu erkennen
Von Marie-Anne Winter

Der Billiganbieter te-2 beschäftigt die Beschwerdeschreiber immer häufiger: Die Klagen in unserem Anbieterforum häufen sich. Es sind auch wieder deutliche Verschlechterungen zu melden, denn die Vieltelefonierer-Tarife Gold und Silber werden nicht mehr angeboten, im Programm sind nur noch der Bronze-Tarif und der Pro-Tarif, dieser allerdings zu geänderten Konditionen. Die SIM-Karten für den Pro-Tarif kommen nämlich von der Drillischtochter alphatel, weshalb jetzt auch alphatel-Konditionen gelten.

Klagen hört man auch über nicht bediente Aufträge und endlose Wartezeiten - durch die günstigen Konditionen angelockt, haben sich etliche Kunden für te-2 entschieden - allerdings scheint es dieser Anbieter nicht besonders eilig zu haben, neue Kunden freizuschalten - offenbar plagen ihn ganz andere Sorgen. Wir sind gespannt, was sich weiterhin tut.