Bedarf

VATM sucht Billing-Spezialisten

Für Mahnwesen beim Call-by-Call-Inkasso
Von Andreas Schlebach

Der Verband der Anbieter von Telekommunikations- und Mehrwertdiensten (VATM) ist auf der Suche nach Spezialisten für Abrechnungskonzepte. Diese sollen ihre Lösungsvorschläge für das lange umstrittene Call-by-Call-Inkasso voraussichtlich am 24. März einem Expertengremium des VATM präsentieren.

Hintergrund für die Aktivitäten des Verbandes ist die Entscheidung der Regulierungsbehörde, der zufolge die Deutsche Telekom zwar nach wie vor das Inkasso für Call-by-Call-Gespräche abwickeln muss, aber weitergehende Leistungen wie Reklamationsbearbeitung, Mahnverfahren und gerichtliche Beitreibung ab 2001 von den Wettbewerbern selbst übernommen werden müssen. Die Telekom und ihre Konkurrenten hatten sich in diesem Zusammenhang insbesondere um die Herausgabe entsprechender Kundendaten gestritten.

Der VATM bittet interessierte Unternehmen, die in dem Bereich tätig sind, um möglichst umgehende Kontaktaufnahme.