Sonnig?

Arcor: "sunny" ist nicht gleich "sunny"

Verwirrung um neue Online-Tarife: Einmal ist zweimal.
Von Andreas Schlebach

Einen Tag nach der Veröffentlichung neuer Tarife weist Mannesmann Arcor darauf hin, dass es sich bei "sunny" um einen Namen, aber zwei Varianten handelt. Auch teltarif war in seiner gestrigen Meldung davon ausgegangen, dass die neuen Online-Preise im "sunny"-Tarif (3,9 bzw. 2,9 Pfennig pro Minute) auch für den "sunny"-Tarif gelten, zumal der monatliche Grundpreis (ebenfalls) 9,90 Mark beträgt. Dem ist nicht so, wie ein Sprecher von Arcor gegenüber teltarif bestätigte.

Keineswegs kommt ein Arcor-Kunde, der den Preselection-Tarif "sunny" gebucht hat, automatisch in den Genuss günstigerer Online-Preise zum 1. Dezember. Wer günstig surfen will, muss vielmehr den Arcor-Online-Tarif "sunny" zusätzlich bezahlen. Arcor-Sprecher Peter räumte die Verwechslungsgefahr gegenüber teltarif ein. Dies sei so "nicht intendiert". Ob man im Hause Arcor aber lange genug darüber nachgedacht habe, sei eine andere Frage, meinte der Sprecher.

teltarif meint: Werbung kann auch in die Irre führen!