BerliKomm: Kein Anschluss unter diesen Umständen?

Neukunden bei BerliKomm müssen sich auf längere Wartezeiten einrichten. Im Einzelfall kann diese bis zu neun Monaten betragen. Der Grund dafür liege in der enormen Zahl von 142 Hauptverteilern, die der Reihe nach dort zuerst angeschlossen werden, wo sich Kundengruppen bilden. Das bestätigte BerliKomm-Geschäftsführer Ralf Freimund auf Anfrage von teltarif.

Einzelne Bereiche wie der Süden von Neukölln oder einige "Eckpunkte" im Norden gehen demnach spätestens zum 1. Juli 2000 ans Netz. BerliKomm habe aber alle Kunden über die Wartezeit informiert; von einer inzwischen annähernd fünfstelligen Zahl von Privatkunden hätten lediglich elf das Angebot einer Kulanz-Kündigung angenommen, sagte Freimund. Der Start des Netzbetriebs habe sich aus internen rechtlichen Gründen verzögert und erfolge für die ersten Kunden zum 1. Dezember.

Bei der IFA hatte der Berliner TK-Dienstleister ("Wir sind das Netz") mit einem transparenten Tarifmodell sein Netz für Privatkunden geöffnet. Damals hatte es geheißen, neuen Kunden einen "schnellen Anschluss innerhalb von 60 Arbeitstagen nach Auftragsvergabe zu garantieren".