NTBA-Mangel
Deutsche Telekom: ISDN-Netzabschlussgeräte gehen aus
Auch die Citykom senkt die Preise zum 1. Februar 1999. So kostet die Einheit künftig nur noch 7 Pfennig.
Von Kai Petzke
Die Deutsche Telekom bestätigt: Es gibt zur Zeit Lieferengpässe bei den NTBA-Geräten, die an ISDN-Anschlüsse montiert werden. Insbesondere Kunden, die den Wechsel vom Analog- zum ISDN-Anschluss beantragt haben, werden dadurch ca. zwei Wochen warten müssen. Man bemüht sich, die Fälle, bei denen ein Kunde ganz ohne Telefonanschluss bleiben würde (z.B. nach einem Umzug) vorrangig zu bearbeiten. Soweit Termine zugesagt wurden und nun nicht gehalten werden, wird eine Entschädigung bezahlt.
Die Ursache für den Engpass ist ein unerwarteter Schwung von ISDN-Aufträgen: Allein 128 000 im Dezember 1998. Im Januar werden es vorraussichtlich noch mehr sein. Die Hersteller von NTBA haben inzwischen die Produktionskapazitäten erhöht.