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Neues Telekom Kundencenter


05.01.2017 11:46 - Gestartet von Linus10
Also ich kann die Neuerungen nicht erkennen; insbesondere ist es nicht möglich, die Extras zum Festnetz-Vertrag zu sehen oder zu ändern, da sich die Seite auch nach 5 Minuten noch nicht öffnet (Call & Surf Comf. via Funk L; mehrfach versucht). Nachdem mir die telefonische Hotline eine Wartezeit von 45 (!) Minuten versprach, habe ich meine gewünschten Änderungen über den Online-Chat veranlasst, da musste ich nur 15 Minuten warten und konnte zwischendurch was Anderes machen. Eine funktionierende und erreichbare Homepage der Telekom wäre natürlich schon etwas Schönes ... wieso bekommen die das bloß nicht hin?