Thread
Menü

Roaming-Partnernetze


23.06.2016 17:43 - Gestartet von Habnix
Was hier noch unbedingt hinzuzufügen wäre: Bei Vodafone gilt(Nach meinen Erkundigungen beim Kundenservice) das "gigatravel"roaming inclusive nur in bestimmten Partnernetzen.In Frankreich wäre das z.B. nur das Netz SWR, welches zum Vodafone-Konzern gehört. Sind nur Netze anderer Anbieter verfügbar, was bei mir oft der Fall ist , gilt die Flat nicht, sondern der jeweilige Auslandstarif. Bei dem "All-inclusive" der Telekom gilt die "Flat"laut Kundenservice für alle (nutzbaren) Netze, im Falle Frankreichs SWR, Bouyges und Orange, was den Malus der Limitierung auf 1000min/monat wieder ein wenig relativiert. Bei Vodafone wird dies nicht sehr transparent dargestellt, auch im Kundenservice gehört das nicht zum Standardwissen, sondern man wird erst eine Weile weitervermittelt...keine Ahnung wie es sich bei o2 verhält
Menü
[1] strahlemann antwortet auf Habnix
28.06.2016 11:08
Benutzer Habnix schrieb:
Was hier noch unbedingt hinzuzufügen wäre: Bei Vodafone gilt(Nach meinen Erkundigungen beim Kundenservice) das "gigatravel"roaming inclusive nur in bestimmten Partnernetzen.In Frankreich wäre das z.B. nur das Netz SWR, welches zum Vodafone-Konzern gehört. Sind nur Netze anderer Anbieter verfügbar, was bei mir oft der Fall ist , gilt die Flat nicht, sondern der jeweilige Auslandstarif. Bei dem "All-inclusive" der Telekom gilt die "Flat"laut Kundenservice für alle (nutzbaren) Netze, im Falle Frankreichs SWR, Bouyges und Orange, was den Malus der Limitierung auf 1000min/monat wieder ein wenig relativiert. Bei Vodafone wird dies nicht sehr transparent dargestellt, auch im Kundenservice gehört das nicht zum Standardwissen, sondern man wird erst eine Weile weitervermittelt...keine Ahnung wie es sich bei o2 verhält



Laut Vodafone soll ich meinen Tarif mit dem Giagatravel-Versprechen auch in den USA nutzen koennen......
Ich habe 2 mal bei VF angerufen und es wurde mir auch per SMS bestaetigt. Kann im Internet aber nichts dergleichen lesen. Kann das jemand aus seiner Erfahrung auch so bestaetigen? Dachte, in den USA muss ich Easytravel Day oder Week buchen......
Ratlose Gruesse