Mal ne Ausnahme

Sieht aus als ob bei uns die große Ausnahme gab! Ich hatte DSL im Dezember letztes Jahr bestellt. Damals hörte ich mit Bedauern, daß ich zu spät dran war. Alle Ports belegt und ich hätte im Juli oder so bestellen sollen. Nunja, nichts zu machen. Der nächste Termnin für die Straße wäre zweites Quartal diesen Jahres. Dann sind wir im Januar umgezogen, so ziemlich an den Stadtrand und praktisch an die Grenze zu NL (ca. 0.5km davon). Neuer Brief von Telekom, da sie umgezogen sind verspätet sich das Ganze nochmals um einen Quartal, frühestens drittes, eher viertes Quartal diesen Jahres. Den Brief bekamen wir im Februar. Dann die Mitteilung, daß ich den jetzigen Preis bezahlen müßte. Nach Protest, weil ich doch wohl schon letztes Jahr bestellt hatte, werden sie uns die 100.80 DM erlassen, kleiner Trost für die Wartezeit dachte ich mir.
Dann plötzlich und völlig unerwartet einen Brief am 12. April ( Gründonnerstag!).... 'Ihr Anschluß wird laut Bestellung vom Dez. am 20. April für DSL frei geschaltet!' Großer Schock,Freude. Dann Panik, kein Splitter/Modem usw. und Urlaubsreise war für den 15. April (Nach Ostermontag) geplant. Wer soll das Paket empfangen??? Kenne die neuen Nachbarn nicht, vielleicht sind die evtl. auch weg? Nach Telefonat mit hotline ( 1000 er Numer ) wurde ein evtl. neuer Abgabeort/Adresse vereinbart, doch die waren recht sicher das Paket wird Samstag da sein, da es schon früher abgeschickt wurde. Sie hatten die Bestellung zurückverfolgt. Die Leute von der Hotline hatten Recht gehabt,das Paket wurde uns wirklich am Ostersamstag zugestellt.
Nach dem Urlaub das große Erwarten, es wurde tatsächlich pünktlich zum Termin umgeschaltet und alles klappte einwandfrei! Mußte kein einziges Mal bei der Hotline anrufen und ich hatte noch Glück mit der DSL Flatrate, denn die Jahresbindung wurde Ende Mai abgeschafft. Habe bis heute keine großen Probs mit DSL gehabt. Nur mit der Datenrate, die aber erheblich von der Tageszeit abhängt, aber das ist ja ein anderes Kapitel....