Netzstörung im PLZ-Bereich - 92242 Cell ID 6542

Hallo zusammen,

ich hatte nun mehrfach zu Vodafone - Business-Hotline 0800 1721234 - telefonischen Kontakt.
Seit 1 Woche Komplettausfall des Datennetzes im PLZ Bereich 92242 und Umgebung.

Es ist eine Frechheit, was da läuft, hier muss doch mehr Druck aufgebaut werden.
Ich bin ja keine Freund von Eskalationsgebaaren aber der Support hat keine Ahnung, was da fehlt noch wann es wieder laufen könnte.

Man solle auch ruhig an die Geschäftsführung schreiben, damit die Prozesse verändern. Scheinbar wird vieles von ausgelagerten Stellen betreut.
Sie hätte in meinem gemeldeten Fall noch keine Rückmeldung aus Rumänien.
Ach Du liebe Zeit sagte ich, was geht denn da ab. Tja, so sei dies eben, wenn an allen Ecken gespart wird.

So kann man doch die Kunden nicht im Regen stehen lassen. Dies ist der Dank dafür, dass mal über all die Jahre pünklich seine Kosten bezahlt und alle Verträge im Familienverbund zu einem Provider getragen hat.

Kann man hier von Seite TelTarif.de nicht mehr Druck aufbauen?
So kann es doch nicht gehen, oder?

Beste Grüße eines genervten Vodafone Users

Moskito