"Höhere Gewalt"

...ich wollte nachfragen, ob der Ausfall und das Erfordernis Telefonate (teuer) per Mobiltelefon zu führen oder zu verschieben automatisch in der Rechnungsstellung gewürdigt wird.

Zusammenfassung:
Es sei "höhere Gewalt" gewesen, da sehr viele Anschlüsse betroffen gewesen seien. Ja auch Anschlüsse von 1&1 und Vodafone seien betroffen gewesen. Wenn ich was wollte, könnte ich ja schriftlich...

Was ist das den für eine Argumentation?
Ich machte klar, dass ich unter höherer Gewalt was anderes verstehe und das Ereignis ein weitere Punkt auf meiner Unzufriedenheitsskala ist.

Mehr noch als das Ereignis selbst, sind für mich die getroffenen Aussagen ja sowas von dreist, besser sie kümmern sich entsprechend darum, statt einfach nur einen Eintrag in die Kundenhistorie zu machen.

FxE