Benutzer mersawi schrieb:
NettoKom bietet ab sofort die AllnetFlat 2000 an zum zusätzlichen Kostenschutz von 39 Euro...
Stellt sich mir nur die Frage / wann tut er greifen der Kostenschutz ? Nach 19,90 + 19.10 euro oder nach 19.90 + 39 euro ?
Leider geben die Fußnoten im Flyer nix her...
In den FAQ wird die Frage wie folgt beantwortet:
Die Allnet 2000 ist mit den Auslands-Optionen (EU Sprach-Paket 50 und EU Internet-Paket 50) und dem NettoKOM Kostenschutz kombinierbar. Um die Allnet 2000 buchen zu können, müssen Sie daher zunächst bitte andere gebuchte Optionen abbestellen und auslaufen lassen.
Allerdings gibt es auch diese Antwort in den FAQ:
Der NettoKOM Kostenschutz gilt für innerdeutsche Standardverbindungen. Ausgenommen sind Sondernummern, Optionspreise, Verbindungen ins Ausland, Roaming und MMS.
Zwei Antworten die in sich nicht ganz konform sind, ich würde mich da mal an den Kundenservice wenden und dort nachfragen welche der Aussagen der stimmt.
Die Allnet 2000 kann im Kontobereich unter "Tarif-Optionen" gebucht werden, also dürfte es eine Option sein und dementsprechend nicht im Kostenschutz inkludiert sein, oder?!