Super24

Benutzer ecki schrieb:


Ich würde auch Super24/Telepassport gegenüber Talkline vorziehen.


Wenn du rechtzeitig kündigst, gibt's keinen Haken. Wenn der Vertrag 2002 ausläuft, kannst du sogar deiner Nummer mitnehmen, wenn du den Anbieter wechselst.


Noch ein Tip: Nimm e-plus oder D1 ;-)

Ich würde zwar gerne E-Plus nehmen aber da ich auf den Land wohne und der Funkmast von D2 fuer mich am guenstigsten steht bleibt mir wohl nichts anderse übrig. Oder besteht die
Hoffnung das E-Plus seine Netzabdeckung auch in ländlichen
Gebieten bald ausbaut ?
mfg ecki

Benutzer ecki schrieb:

In Verträgen von sich gab es keine Haken, eher ist das Gegenteil der Fall.

Die Verträge starten aber weder am Tag ihres Unterschreibens, noch am Tag des Kartensendens. Wer gerade knapp 3 Monaten vorm Ende der Mindestlaufzeit kündigen vesucht, kann damit Ärger kriegen.

Das Kundenservice ist teiweise mangelhaft. Auch den Vertragsverpflichtungen gehen S24 und IHS nicht immer vollständig nach. Das bekannteste Beispiel waren die Netzgesperrten Phillips-Savvy (Kunden nicht gewarnt); das Neuste - die one-band Motorollas statt dual-band (aber netzgesperrt) Savvys, wie es in den Verträgen stand. Nun ist ein Umtausch vorgeschlagen, das bringt aber Portogebühren usw. mit.

Auch die Geschichte mit geheimnisvollen SMS in ersten Rechnungen für S24 Free&Easy Bungle ist nicht erfreulich.

Trotzdem ist das Ganze empfellenswert, wenn man rechtzeitig (also im voraus) kündigt.

Benutzer ecki schrieb:

[...]

Ja:

So wird z. B. bei Kündigung des über den IHS abgeschlossenen Vertrages auf der Kündigungsbestätigung kein genaues Datum bzgl. des Vertragsendes angegeben. Dies wird wohl bei Verträgen über Super24 genau so sein, da es sich um den gleichen Provider (Telepassport) handelt.

Des weiteren existieren zwei verschiedene Versionen der AGB mit Stand April 2000. Die eine Version (zu finden auf den Super24-Seiten) sieht vor, daß die SIM-Karte nach Vertragsende vernichtet werden muß, die andere (zu finden auf der Seiten von Telepassport selbst) sieht dagegen vor, daß wenn der Kunde die Karte nicht innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsbeeindigung zurückschickt, er diese bezahlen muß.

Es ließen sich noch weitere Beispiele anführen.

forester

Benutzer forester schrieb:


Diese sogenannte "Probleme" sind doch längt geklärt: Laut Aussage des Geschäftsführers persönlich soll man die SIM´s nicht zurückschicken, das kostet dann auch nichts.
Zweitens: Wo ist das Problem, daß kein genaues Kündigungsdatum erwähnt wird? Man kündigt den Vertrag sowieso im ersten Jahr, um sicher zu gehen, daß man es nicht vergisst.

Ich habe eure Bedenken gelesen und frage mich mit wem
schliese ich eigentlich den Vertrag ? Mit telepassport oder
mit super24 ? In der "normalen" Geschäftswelt wird es mir
ja auch nicht zugemutet das ich mir alle AGBs aller beteildigten Firmen durchlese.
Oder wie ist hier die Rechtslage ????
mfg ecki

Und an wen muß man die Kündigung innerhalb 6 Wochen -ich meine vorherige Kündigung schicken?An Super24 oder Telepassport?Wenn an TP,dann kann ich ja auch das Handy nach der Kündigung behalten.Oder sehe ich das falsch?

Benutzer Maxim schrieb:

An Telepassport

>Wenn an TP,dann kann ich

ja

Der Vertrag wird aber auch weiter laufen, bis zum Ende der 24-monatigen Frist