es läuft zu viel schief

Ich war seit 1998 bei D2, später Vodafone. Ich hatte bis 2011 auch einen Festnetz/DSL Anschluss. Soweit so gut. DSL wurde von 16 auf 11Mbit heruntergestuft um Kapazitäten zu sparen. Ein Umzug ging völlig schief. Nur Falschinformationen und im Endeffekt schaltete man eine VoIP-Anschluß mit ein MBit DSL. ISDN wird nach Umzügen nicht mehr angeboten. EDGE mit dem Handy nicht nutzbar. Gefühlter Netzausbau Randberlin gleich null. Und dafür soll ich so viel zahlen. Hab gekündigt. Diese Abzocke mache ich nicht mehr mit.