Sehr schlechte Erfahrungen

Ich kann jedem nur von einem Vertrag bei Telco abraten. Mein Sohn ist da in eine Sache reingekommen, wo er über Mobilfunkverbund AG-auch so eine dubiose Firma-in diesen Vertrag gerutscht ist. Er sollte Tester sein und sein Geld wiederbekommen, ha ha. Die Unterschrift wurde zu spät getätigt (durch Verzug von dieser Firma) und nun hat er den Vertrag, kein eigenes Geld und ich weiß noch nicht wie das Enden wird. Ich denke auch mit Rechtsanwalt. Ich wollte das so schnell wie möglich über email Verkehr regeln, aber keine Chance, denn es ist nicht möglich mit jemanden zu sprechen noch bekomme ich die Telefonnummer von irgend jemandem den ich dazu befragen könnte.
Nun haben wir per Post gekündigt, sofort, aber ich bekomme einfach kein Bescheid. Ich glaube in dieser Firma hat keiner Ahnung oder es geht nur um Abzocke, aber es gibt 4 Geschäftsführer, an die man nicht rankommt. Man sollte sich wirklich überlegen, dort eine Vertag abzuschließen, der Service ist kein Service. Ich berichte dann, was bei rausgekommen ist, oder kann mir jemand dazu ähnliches Berichten?