hola s55-fan,
mir wurde im shop und an der hotline gesagt, das die 10/10 taktung nur außerhalb der homezone mit 3 eure aufpreis gilt, in der homzeone bleibt es bei den 60/60 taktung.
grüße vinkem
Benutzer s55-fan schrieb:
Hallo,
o2 ist leider nur begrenzt in der Lage, mir auf meine Fragen Antworten zu geben, daher probiere ich es mal hier.
Ich möchte von einem Alt-Genion Tarif in den neue Genion S Tarif wechseln. Soweit alles gut.
Und Achtung, jetzt kommts:
Wenn ich online wechseln will, fragt er mich auch nach der gewünschten Taktung, zur Auswahl steht eine 60/10 und eine 10/10.
Darunter steht dann allerdings der Hinweis, dass diese Taktung nur ausserhalb der Homezone gültig ist.
Wenn ich aber einen neuen Genion S Tarif abschliesse, kann ich mich auch generell für einen 10/10 Takt entscheiden (3 € / Monat).
Und das ist mein Problem, ich will den neuen Tarif und auch die neue 10/10 Tatkung (auch ok wenn nur gegen 3 € Aufschlag).
Kann mir jemand sagen, warum das nicht geht bzw. wie man es machen muss, damit es geht?
Danke!