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Probleme mit Arcor


16.08.2007 15:59 - Gestartet von luke33
hallo leute,

auch ich bin auf arcor reingefallen.

zum verlauf:

am 06.07.2007 sollte mein neuanschluß freigeschaltet werden, aus dem 06.07. wurde der 20.07.2007. ok, könnte an dem streik bei der telekom gelegen haben.

der techniker von der telekom kam und es sollte alles funktionieren, nur funktionierte überhaupt nichts.

ich konnte mich zwar mit dem telefon über die easybox 600 wlan einwählen, bitte geben sie jetzt ihren modem installationscode ein " herzlich willkommen " bla bla und dann ging nichts mehr.

also mein erster anruf bei der störungsstelle von arcor, am anderen ende war eine freundliche stimme, die mir abhilfe versprach.

eine woche später kam also wieder ein techniker der telekom, er prüfte was auch immer und verschwand, nur war eben alles immer noch ohne funktion.

also wieder ein anruf bei der arcor störungsstelle, diesmal schicke arcor einen eigenen techniker. er kam ca. eine woche später und es funktionierte für einen abend lang telefon, als auch internet.

der erste frust war schon fast vergessen, aber am nächsten tag funktionierte wieder nichts.

also der nächste anruf bei arcor, es kam wieder ein techniker und es funktionierte auch diesmal nichts.

ich weiß nicht wie oft ich mittlerweile bei arcor angerufen hatte, denke mal so 48x und langsam aber sicher hatte ich ne stinkwut im bauch.

da kam mir die idee nen bösen brief an arcor zu schicken, der sogar gelesen wurde, nur geändert hat es an der funktionslosigkeit meines telefonanschlußes nichts.

am 17.08.2007 läuft mein ultimatum für arcor aus und ich werde mir was neues einfallen lassen.

hitradio ffh hat da so ne sendung "Geht doch" und an die werde ich mich mal wenden.

wer mag kann ja mal unter http://www.ffh.de/ffh/index.php reinschauen.
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[1] DEKA antwortet auf luke33
03.09.2007 19:41
Benutzer luke33 schrieb:
hallo leute,

auch ich bin auf arcor reingefallen.

Wilkommen im Club!!!!!!!!!!!!!!!!!!


zum verlauf:

am 06.07.2007 sollte mein neuanschluß freigeschaltet werden, aus dem 06.07. wurde der 20.07.2007. ok, könnte an dem streik bei der telekom gelegen haben.

der techniker von der telekom kam und es sollte alles funktionieren, nur funktionierte überhaupt nichts.

ich konnte mich zwar mit dem telefon über die easybox 600 wlan einwählen, bitte geben sie jetzt ihren modem installationscode ein " herzlich willkommen " bla bla und dann ging nichts mehr.

also mein erster anruf bei der störungsstelle von arcor, am anderen ende war eine freundliche stimme, die mir abhilfe versprach.

eine woche später kam also wieder ein techniker der telekom, er prüfte was auch immer und verschwand, nur war eben alles immer noch ohne funktion.

also wieder ein anruf bei der arcor störungsstelle, diesmal schicke arcor einen eigenen techniker. er kam ca. eine woche später und es funktionierte für einen abend lang telefon, als auch internet.

der erste frust war schon fast vergessen, aber am nächsten tag funktionierte wieder nichts.

also der nächste anruf bei arcor, es kam wieder ein techniker und es funktionierte auch diesmal nichts.

ich weiß nicht wie oft ich mittlerweile bei arcor angerufen hatte, denke mal so 48x und langsam aber sicher hatte ich ne stinkwut im bauch.

da kam mir die idee nen bösen brief an arcor zu schicken, der sogar gelesen wurde, nur geändert hat es an der funktionslosigkeit meines telefonanschlußes nichts.

am 17.08.2007 läuft mein ultimatum für arcor aus und ich werde mir was neues einfallen lassen.

hitradio ffh hat da so ne sendung "Geht doch" und an die werde ich mich mal wenden.

wer mag kann ja mal unter http://www.ffh.de/ffh/index.php
reinschauen.