Störung

QSC: Störung im Großraum Berlin am Wochenende

Hardwaredefekt bei QSC führte zu Verbindungsproblemen
Von Sascha Recktenwald

Berliner Kunden des Telekommunikationsanbieters QSC mussten am Wochenende auf ihren Internetzugang verzichten. So meldete uns ein Leser, dass seit Samstag jegliche Verbindungsversuche fehlschlugen. Anstatt der gewünschten DSL-Verbindung trat eine PPPoE-Fehlermeldung auf. Die Pressestelle von QSC konnte auf unsere Nachfrage hin diese Problematik bestätigen. "Ein Hardware-Fehler im Metropolitan Service Center für den Großraum Berlin hat den Ausfall verursacht", so ein QSC-Pressesprecher.

Schuld sei eine defekte Port-Karte in der Kanalvermittlung gewesen. Laut Angaben von QSC sei der Fehler am Sonntag aufgetreten und durch einen Austausch der Hardware in der Nacht auf Montag behoben worden. Dass diese Störung auch in den Tagen zuvor Auswirkungen auf den Verbindungsaufbau hatte, konnte der QSC-Sprecher nicht ausschließen. "Auch heute muss aufgrund der Lastverteilung noch mit vereinzelten Nachwehen gerechnet werden", versicherte der Sprecher den Berliner QSC-Kunden.