Ratgeber: Mit der Prepaidkarte im Ausland telefonieren
Besonders wichtig ist es im Ausland auch, immer das aktuelle Guthaben auf der Karte im Blick zu haben. Die Guthaben-Abfrage für Xtra-Kunden von T-Mobile funktioniert im Ausland - wie auch innerhalb Deutschlands - durch Eingabe der Tastenkombination * 100 # und Bestätigen mit der grünen Sendetaste. Nach wenigen Sekunden erscheint der auf der Karte noch vorhandene Euro-Betrag auf dem Handy-Display.
Man kann alternativ auch den Kontoserver anwählen. In Ländern mit Direktroaming funktioniert das - wie im Heimatnetz - über die Kurzwahl 2000. Steht nur das Callback-Verfahren zur Verfügung, so muss die Tastenkombination * 111 * 2000 # gewählt und abschließend die grüne Taste gedrückt werden. Nach wenigen Sekunden ruft der Kontoserver zurück. Doch Vorsicht: Der Zugang zum Kontoserver ist vom Ausland aus kostenpflichtig, während die oben beschriebene Guthaben-Abfrage mittels Code-Eingabe kostenlos ist.
Die Aufladung kann anstelle des kostenpflichtigen Kontoservers ebenfalls mittels Codeeingabe erfolgen. Hierzu wählt man * 101 * Cashcode # und bestätigt mit der grünen Sendetaste. Wenige Sekunden später sollte der Betrag dem Guthaben auf der Karte hinzugefügt sein.
Wer die Girokonto-gebundene Aufladung nutzt, kann hiervon auch vom Ausland aus Gebrauch machen. Die frühere Möglichkeit, XtraCards in Italien, Spanien und Österreich mit den Cash-Karten der ausländischen Netzbetreiber nachzuladen, ist eingestellt worden.
Die Abfrage des Guthabens bei Vodafone CallYa erfolgt - wie bei T-Mobile - über den Code * 100 # und die anschließende Bestätigung mit der grünen Sende-Taste. Dieser Service ist im In- und Ausland kostenlos. In Ländern mit Direktroaming kann man den Kontoserver unter der Kurzwahl 22922 erreichen, beim Callback-Roaming wird die Tastenkombination * 111 * 22922 # eingegeben und mit der grünen Taste bestätigt. Die Rufnummer des Kontoservers ist bei Direktanwahl kostenlos erreichbar.
CallYa: Aufladung auch mit ausländischen Cash-Karten
Neben CallYa-Cashkarten kann die deutsche Vodafone-Prepaidkarte in vielen Ländern auch mit Karten der jeweiligen örtlichen Vodafone-Partnernetze nachgeladen werden. Eine Liste der Länder und Netzbetreiber haben wir auf einer separaten Infoseite veröffentlicht.
Das Einlösen der Cash-Karte eines ausländischen Anbieters funktioniert genauso wie mit einer CallNow-Karte. Wichtig: Eine ausländische Guthabenkarte muss auch in dem Land, in dem sie gekauft wurde, aufgeladen werden. Eine Aufladung in Deutschland oder einem anderen Land ist nicht möglich. Das Abtelefonieren des aufgeladenen Guthabens kann dann überall erfolgen, wo mit CallYa telefoniert werden kann. Wie T-Mobile bietet auch Vodafone die Direktaufladung per Lastschrifteinzug an. Dies funktioniert über den CallYa-Kontoserver.
Free & Easy-Kunden erreichen ihren Kontoserver - wie auch im Inland - unter der Kurzwahl 1155. Hier kann man aus Deutschland mitgebrachte Cash-Karten einlösen. Die Abfrage des aktuellen Guthabens und die Kreditkarten-Aufladung sind dagegen vom Ausland aus nicht möglich. Der Zugang zum Kontoserver ist kostenlos.
Auch o2 LOOP-Kunden können auf ihren Kontomanager vom Ausland aus kostenlos zugreifen, sofern im jeweiligen Land abgehende Gespräche möglich sind. In Ländern mit Direktroaming funktioniert dies unter der Rufnummer +49-179-5667. Im Callback-Verfahren wählt man * 111 * 5667 # und die grüne Hörer-Taste. Nach wenigen Sekunden erhält man einen Rückruf des Kontoservers.
Überlegenswert: Kauf einer Karte im Gastland
Wer länger im Ausland unterwegs ist, sollte vielleicht auch den Kauf einer örtlichen Prepaidkarte im Gastland in Betracht ziehen. Damit spart man nicht nur die Kosten für eingehende Gespräche. Auch abgehende Anrufe sind oft preiswerter. Für viele Reiseländer bietet teltarif.de in Kooperation mit Globilo [Link entfernt] den Kauf lokaler Wertkarten an. So weiß man schon vor der Abreise seine Handynummer und kann potenzielle Anrufer entsprechend informieren.