te-2 mit großen Problemen

Nach einen Schreiben, das der Redaktion von teltarif.de vorliegt, hat Alphatel SIM-Karten gesperrt, die durch den Mobilfunk-Provider te-2 telekommunikation GmbH vertrieben wurden. Dem Schreiben zufolge ist te-2 "Zahlungsverpflichtungen in erheblichen Umfang nicht nachgekommen". Alphatel hat "aus diesem Grund sämtliche vertraglichen Beziehungen mit der te-2 GmbH aufgekündigt". Dies hat zur Folge, dass die Mobilfunkkarte "temporär deaktiviert werden musste".

Gleichzeitig bietet Alphatel den betroffenen te-2 Kunden an, die bestehenden Verträge "zu übernehmen" und damit den angeschriebenen Kunden "auch für die Zukunft die bekannt günstigen Konditionen unseres Hauses [= Alphatel] zur Verfügung zu stellen". Diese Formulierung (Zitat Alphatel) lässt allerdings vermuten, dass Alphatel zumindest mittelfristig auf hausinterne Tarife umstellen wird und nicht zu den supergünstigen Konditionen abrechnet, die te-2 vor allem in der Anfangszeit angeboten hat.

Beigefügt war dem Schreiben neben den AGB von Alphatel auch eine Einverständniserklärung, die ausgefüllt "so schnell wie möglich" an Alphatel zurückgeschickt werden soll, damit nach einer "kurzen Prüfung der übersandten Unterlagen" der Mobilfunkanschluss "schon in Kürze wieder freigeschaltet" werden kann.

Das Merkwürdige an diesem Schreiben ist, dass auf Rückfragen von uns die Pressesprecher sowohl von Alphatel als auch von te-2 angaben, davon keine Kenntnis zu haben. Nach Aussage der Pressesprecherin von Alphatel ist der Vorstand diese Woche für Rückfragen von ihr diesbezüglich nicht erreichbar. Nähere Aussagen sind daher erst nächste Woche möglich. Andererseits weisen Berichte in unserem Benutzerforum darauf hin, dass auch andere te-2-Kunden gesperrt wurden und teilweise auch ähnliche oder gleich lautende Schreiben erhalten haben.