Nahtloser Übergang für DSL-Anschluss gesucht

Ein Hife- und Ratgesuch an die hiesige Gemeinde,

In einer WG soll der DSL-Anschluss-Inhaber und -Vertrag wechseln, am besten ohne eine Lücke, also Ausfall des Internets. Bei einem Wechsel des Anbieters kann das ja durchaus mal vier Wochen dauern.

Momentan liegt ein O2-DSL mit Telefonflatrate über den Router im Haus, 2000er Leitung, alles völlig ausreichend.

Der Laufzeitvertrag, der sich ansonsten immer um ein Jahr verlängert, wurde gekündigt, die Anschlussinhaberin verlässt die Wohnung. Am 6. April wird gekappt.

Nun würde ich gerne ebenfalls bei O2 einfach denselben Tarif nutzen, nur mit dem Unterschied der kurzen Vertragslaufzeit, was derzeit 25 Euro/Monat kostet statt 20.

Gerne würde ich auch die Festnetznummern mitnehmen, ist aber nicht so wichtig wie der nahtlose Übergang.

Das sollte eigentlich kein Problem sein, schließlich muss O2 die Leitung einfach weiterlaufen lassen, nur dass sich der Vertragspartner ändert und die Laufzeit.

Bei O2 hört es sich aber so an, als ob nur ein Widerruf der Kündigung die Lösung sei, was den Vertrag bis 2012 verlängern würde. Das ist nicht machbar.
Ist es wirklich so schwer, eine Leitung bestehen zu lassen und den Vertragspartner zu ändern?

WIE STELLE ICH ES AN, dass der Übergang klappt? Hilft es, ein Fax zu schicken und den Wunsch kurz zu erläutern? Die Kundennummer zur Identifizierung des Anschlusses im Haus ist vorhanden. EIGENTLICH sollte so etwas doch kein Problem sein und im Interesse O2's liegen, denn so bleibt ein Kunde erhalten. (Wenn in jedem Fall eine Lücke vom alten zum neuen Anschluss entsteht, könnte ich den neuen Auftrag auch an ein anderes Unternehmen geben.)

Also:
- DSL online neu beantragen und dann in den Notizen erläutern, um welchen Anschluss es sich handelt mit der Bitte, die Übergang fließend zu machen? Wird so etwas beachtet oder stürmen die auf Provision angewiesenen Mitarbeiter einfach blind los, wenn sie das Wort DSL-Auftrag lesen?

Was meint Ihr? Habt Ihr selbst Erfahrungen gemacht?
Jay