Großflächige Störung im Vodafone-Netz (Update: behoben)
Störung im Vodafone-Kabel
Bild: Vodafone, Montage: teltarif.de
Seit einigen Stunden gibt es massive Probleme im Netz von Vodafone. Wegen Serverproblemen haben
Vodafone-Kunden in Deutschland seit Mittwochnachmittag mit Kabel-Internet-Problemen
zu kämpfen. Internetseiten könnten nicht geladen werden, sagte ein Unternehmenssprecher der dpa. Betroffen
seien Kunden unter anderem in den Regionen Bremen, Hamburg, Berlin, Leipzig, Dresden, Chemnitz und
Nürnberg.
Störung im Vodafone-Kabel
Bild: Vodafone, Montage: teltarif.de
Aktuell ist vor allem die Telefonie gestört bzw. komplett ausgefallen. Der Internetzugang steht weiterhin
zur Verfügung, allerdings sind nicht alle Dienste uneingeschränkt nutzbar. Abhilfe kann hier gegebenenfalls
die Verwendung eines anderen DNS-Server schaffen. Einen Anruf bei der Störungs-Hotline können sich die Kunden
sparen, denn diese ist aktuell auch komplett überlastet. Der Anrufer erhält nur den Hinweis, dass "alle Mitarbeiter
im Gespräch sind" und man es später noch mal versuchen solle.
Technik arbeitet bereits an Lösung
Techniker des Unternehmens arbeiten bereits an einer Lösung. "Wir sind optimistisch, dass das Problem im Laufe des Abends behoben sein wird", sagte der Sprecher. Einen verlässlichen Zeitpunkt konnte er nicht nennen. Kunden von Telefon, Mobilfunk, TV und DSL hätten keine Probleme, hieß es.
Update vom 5. September, 11 Uhr
Seit heute Nacht gegen 3 Uhr ist die Störung weitgehend beseitigt. Zumindest funktioniert bei einem von der Redaktion genutzten Vodafone-Kabelanschluss seit dem die Telefonie wieder normal.