Auch Notruf betroffen: Großflächige Störung im Festnetz (Update: behoben)
Netzstörung im Südwesten
Logos: Telekom/o2, Foto/Montage: teltarif.de
Seit heute Mittag kommt es in Teilen Südwestdeutschlands zu Störungen im Telefon-Festnetz. Das berichtet der Hessische Rundfunk
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. Betroffen seien Festnetz-Anschlüsse, die mit der Vorwahl 06 beginnen. Wo genau die Störung auftritt, ist nicht bekannt. Betroffen seien unter anderem das Rhein-Main-Gebiet, weite Teile von Rheinland-Pfalz und einige Regionen von Bayern und Baden-Württemberg. Aber auch in Nordhessen, wo die Vorwahlen mit den Nummern 05 beginnen, komme es zu Problemen.
Besonders brisant: Auch die Notrufnummern 110 und 112 sind aus den Regionen, die von der Störung betroffen sind, teilweise nicht erreichbar. Unklar ist wiederum, wie viele Anrufversuche in welchen Regionen tatsächlich fehlschlagen. So sind zwei Festnetzanschlüsse der teltarif.de-Redaktion im Vorwahlbereich 06 problemlos erreichbar.
So sollen Notrufe durchkommen
Netzstörung im Südwesten
Logos: Telekom/o2, Foto/Montage: teltarif.de
Offenbar kommen aber zumindest die Anrufer, die versuchen, den Notruf zu erreichen, doch bei den Leitstellen an. "Wenn Ihr Notruf nicht zustande kommt, ruft unsere Leitstelle Sie zurück", zitiert der Hessische Rundfunk eine Mitteilung der Feuerwehr. Die Anrufer werden in diesem Fall gebeten, ihr Telefon freizuhalten. Das hessische Innenministerium empfiehlt hingegen mehrere Anwahlversuche für den Notruf.
Wie es weiter heißt, tritt die Störung im Festnetz nicht kontinuierlich auf. Wer seinen Gesprächspartner nicht erreichen kann, soll die Verbindung herstellen können, indem er mehrere Anwahlversuche unternimmt. Spätestens im dritten Anlauf soll die Leitung aufgebaut werden. Wie lange die Störung noch andauert, konnte die Deutsche Telekom noch nicht sagen.
Probleme auch im o2-Mobilfunknetz
Parallel zum Telekom-Festnetz kam es am Nachmittag auch zu Beeinträchtigungen im Mobilfunknetz der Telefónica. Das berichteten mehrere Kunden übereinstimmend. Diese Störung betraf den Angaben zufolge nur die Telefonie, nicht den mobilen Internet-Zugang. Allerdings trat das Problem offenbar in weiten Teilen Deutschlands und nicht nur regional begrenzt auf.
Mittlerweile ist die Störung im o2-Netz offenbar behoben, wie auch ein Blick auf die Alle-Störungen-Webseite zeigt. Seit kurz nach 16 Uhr werden kaum noch Beeinträchtigungen gemeldet, während es zuvor ungewöhnlich viele Meldungen über Probleme beim Versuch gab, mit dem Handy zu telefonieren.
Update 17. Juli: Störungen behoben
Mittlerweile sind die Störungen im Festnetz und im Mobilfunknetz der Telefónica endgültig behoben.
In einem Themen-Special zeigen wir auf, wie ein Mobilfunknetz funktioniert.