Telekom: 1 GB monatlich extra für ausgewählte Kunden

Telekom mit Bestandskunden-Aktion
Screenshot/Montage: teltarif.de, Quelle/Logo: Telekom Die Deutsche Telekom hat eine Aktion für ausge­wählte Bestands­kunden gestartet. Darüber berichtet das Online­portal MyDealz. Damit haben Kunden die Möglichkeit, sich monatlich 1 GB zusätz­liches ungedros­setes Daten­vo­lumen für den mobilen Internet-Zugang zu sichern. Aller­dings können offenbar wirklich nur Inter­es­senten vom Angebot profi­tieren, die vom Netzbe­treiber über die Aktion infor­miert wurden.

Den Angaben zufolge erhalten Kunden, für die die Aktion bestimmt ist, eine SMS mit dem Text: "Lieber Telekom Kunde, Ihre Treue möchten wir mit einem exklu­siven Danke­schön belohnen: Freuen Sie sich auf 1 GB Highspeed-Volumen zusätzlich zu Ihrem aktuellen Tarif - und das jeden Monat kostenlos!"

Ablauf­datum beachten

Telekom mit Bestandskunden-Aktion
Screenshot/Montage: teltarif.de, Quelle/Logo: Telekom Dazu wird die Webseite angebote.telekom.de/danke/1gb genannt, unter der das kostenlose zusätz­liche Daten­vo­lumen aktiviert werden kann. Dazu muss der Internet-Zugang über das Telekom-Mobil­funknetz herge­stellt werden. Wie es weiter heißt, kann das zusätz­liche Daten­vo­lumen nur einmalig aktiviert werden. Zudem wird ein Termin genannt, bis zu dem die Freischaltung erfolgt sein muss. Bei dem Kunden, der das Angebot erhalten hat, wird beispiels­weise der 10. Dezember genannt.

Wer die SMS nicht bekommen hat, profi­tiert vom kosten­losen zusätz­liche Daten­paket in der Regel nicht, wie sich auch im Test der teltarif.de-Redaktion gezeigt hat. Statt­dessen wird nach dem Aufrufen der angege­benen Internet-Adresse nur der Hinweis angezeigt, die Seite könne nicht geöffnet werden. Weiter heißt es: "Bei der von Ihnen aufge­ru­fenen URL handelt es sich um einen Bereich, der Ihnen leider nicht zur Verfügung steht." Vereinzelt gab es aller­dings auch schon Rückmel­dungen, nach denen das Feature auch gebucht werden konnte, obwohl keine SMS mit Hinweis auf die Aktion einging.

1 GB Extra-Volumen für maximal fünf Jahre

Weitere Nutzer berichten, dass es vergleichbare Aktionen auch in der Vergan­genheit gab - ebenfalls nur für ausge­wählte Kunden. Wie es weiter heißt, reali­siert die Telekom das kostenlose Extra-Daten­vo­lumen, indem Kunden, die sich für das Angebot entscheiden, für einen Zeitraum von maximal fünf Jahren die Option Data S kostenlos aufge­bucht bekommen. Norma­ler­weise schlägt diese Option mit einer zusätz­lichen monat­lichen Grund­gebühr von 9,95 Euro zu Buche.

Nutzer der MeinMagenta-App sehen unter Umständen die Option, nicht aber den 100-prozen­tigen Rabatt auf das zusätz­liche Feature. Das ist beispiels­weise beim Magen­taEINS-Rabatt ähnlich. In einer weiteren Meldung haben wir bereits darüber berichtet, wie sich nahezu alle Telekom-Mobil­funk­kunden kostenlose-Surf-Tage im Advent sichern können.