OnePlus 7 Pro: Beschwerden über Kamera - Update folgt
Für viele noch nicht so gut wie erhofft: die Kamera des OnePlus 7 Pro
OnePlus
Die Kamera ist eine der wichtigsten Komponenten in heutigen Smartphones und wenn jene, wie im Fall des OnePlus 7 Pro, enttäuscht, äußern die Käufer ihren Unmut. Im Forum des Herstellers gibt es einen Thread mit dem eindeutigen Titel „camera quality sucks“, zu Deutsch etwa „die Kameraqualität ist schlecht“. Dort sammelten sich bisweilen fast 700 Antworten an, darunter auch eine des OnePlus-Mitarbeiters Jimmy Z. Dieser verspricht Besserung und erklärt die Vorgehensweise des Teams bei der Fehleranalyse.
OnePlus 7 Pro: Fotoqualität verärgert viele Konsumenten
Für viele noch nicht so gut wie erhofft: die Kamera des OnePlus 7 Pro
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In unserem Labor- und Sichttest konnte die Kamera des Oberklassemodells größtenteils überzeugen, auch bei schlechtem Licht. Doch diese Erfahrung machten nicht alle Besitzer des OnePlus 7 Pro. Im Hersteller-Forum
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sind mehr als 680 Kommentare verteilt auf 35 Seiten vorzufinden, die sich um die Qualität der geschossenen Bilder drehen. Der Thread-Ersteller anilkigal behauptet, dass das OnePlus 7 Pro die schlechteste Handy-Kamera habe, die er jemals genutzt hätte. Anschließend publizierte er einige Fotos, um seine These zu untermauern. Die Ergebnisse sind zwar mitnichten miserabel, spiegeln aber unsere Beobachtung einer etwas zu blassen Darstellung wider. Ein Update für das OnePlus 7 Pro kam bereits heraus, das die Fotografie-Eigenschaften des Telefons verbessern soll. Laut mehreren Forenmitgliedern soll die Aktualisierung aber zu keiner Steigerung der Fotoqualität geführt haben.
OnePlus-7-Kamera: Offene Antwort vom Hersteller
Jimmy Z., der für das OxygenOS-Team des chinesischen Konzerns tätig ist, meldete sich mit einem ausführlichen Statement zu Wort. Er habe jeden Beitrag im Thread gelesen und bedankt sich für die Aufmerksamkeit und Diskussionen bezüglich der Kamera. Der Angestellte verweist auf das bereits erhältliche Update und beteuert, dass sich ein noch umfassenderes in der Entwicklung befindet. Dieses soll in der nächsten Woche erscheinen und unter anderem das HDR und den Nachtmodus optimieren. Es seien Verbesserungen durch Feedback von Anwendern und Testern enthalten. Interne Tests hätten gezeigt, dass die Fotos mit dieser Aktualisierung wesentlich besser aussehen. Interessant ist auch die Vorgehensweise der Kamera-Abteilung. Das Team würde jedes zugesendete, kritisierte Foto des OnePlus 7 Pro mit denselben Lichtverhältnissen und ähnlichen Objekten nachstellen, um Probleme zu identifizieren. Um effizienter an der Fehlersuche arbeiten zu können, bittet Jimmy Z. die Nutzer, Vergleichsbilder in besserer Qualität mitzuschicken.