Das passiert mit den Bestandskunden von Norma Mobil
Norma Mobil wird zu novamobil
Bild: novamobil / Telefonica
Heute hat wie berichtet der Lebensmittel-Discounter Norma bekannt gegeben, für seine Mobilfunk-Marke zukünftig mit einem anderen Netzbetreiber zusammenzuarbeiten. Norma Mobil war in den vergangenen Jahren im Telefónica-Netz realisiert.
Heute erfolgte nun der Verrmarktungsstart von Norma Connect im Mobilfunknetz der Telekom. Norma Connect wird dabei organisatorisch bei der Telekom-Tochter "Telekom Deutschland Multibrand GmbH" einsortiert, zu der auch FCB Mobil, Edeka Smart und Lifecell gehören.
Die Bestandskunden von Norma Mobil werden nicht automatisch auf die neue Marke - inklusive Netzwechsel und - migriert. Telefónica hat sich etwas anderes einfallen lassen und Interessenten müssen ggf. den alten Prepaid-Vertrag kündigen und die Rufnummer aktiv zu Norma Connect portieren.
Norma Mobil wird zu novamobil
Bild: novamobil / Telefonica
Freischaltung und Guthaben-Aufladung
Wer die alte Webseite norma-mobil.de [Link entfernt] aufruft, wird inzwischen auf eine neue Webpräsenz umgeleitet. Da Telefónica den Markennamen Norma nicht mehr verwenden darf, heißt das Mobilfunkangebot jetzt novamobil und hat ein ganz neues Markendesign in Grün erhalten.
Rein organisatorisch hat Telefónica den Namen des Mobilfunkangebots stillschweigend schon am 2. Januar nach Auslaufen der Kooperation mit Norma geändert. Alle Norma-Mobil-Bestandskunden wurden zu novamobil migriert. Die tariflichen Leistungen sollen genau so bleiben wie bisher. Direkt auf der neuen Startseite können auch weiterhin im Supermarkt gekaufte Norma-Mobil-Starterpakete freigeschaltet und registriert werden. Der Login ins Kundencenter erfolgt zukünftig über die Seite mein.nova-mobil.de.
Einer Information auf der Webseite zufolge können auch weiterhin Norma-Mobil-Guthabenkarten im Supermarkt erworben und eingelöst werden. Natürlich ist die Guthabenaufladung auch online möglich. Neben der einmaligen Aufladung gibt es die Möglichkeit zum Aufladen bei niedrigem Guthabenstand oder zur regelmäßigen monatlichen Aufladung, was bei einer gebuchten Tarifoption sinnvoll sein kann.
Das sind die Tarifoptionen von novamobil
Neu buchen lässt sich das Mobilfunkangebot auf der Webseite von novamobil nicht, offensichtlich handelt es sich damit um eine klassische "Auffangmarke" für Norma-Mobil-Kunden.
Zusätzlich zum klassischen 9-Cent-Grundtarif lassen sich aber drei Tarifoptionen buchen. Die Spar-Flat S beinhaltet eine Allnet- und SMS-Flat sowie 1,5 GB Datenvolumen und kostet 7,99 Euro für vier Wochen. Für 12,99 Euro gibt es die Spar-Flat M mit 3 GB Datenvolumen und für 19,99 Euro die Spar-Flat L mit 5 GB Highspeed-Datenvolumen.
Außer über das Kundencenter sind die Tarifoptionen auch über die Kurzwahl 1155 buchbar und abbestellbar. Gesurft wird mit maximal 21,6 MBit/s im Downstream sowie 8,6 MBit/s im Upstream, gedrosselt wird auf 56 kBit/s. Das jeweils inkludierte Datenvolumen kann erneut gebucht werden: Bei der Spar-Flat S für 5 Euro, bei der Spar-Flat M für 10 Euro und bei der Spar-Flat L für 15 Euro. Alle Tarife sind auch im EU-Ausland nutzbar. EU Sprach-Paket 150, EU Internet-Paket 500 und Community-Flat bleiben erhalten.
Alle Mobilfunktarife können Sie in unserem Tarifvergleich miteinander vergleichen.