Telefonieren und Surfen mit Prepaid-Karten
Alles zum Telefonieren und Surfen mit Prepaidkarten
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Für die Verwendung von Prepaid-Karten fürs Handy erwirbt der Kunde im Voraus ein Guthaben, das für die Abrechnung von Gesprächen, SMS sowie mobilem Internet genutzt werden kann. Der größte Vorteil der Prepaid-Telefonie ist die Kostenkontrolle: Wer auf Prepaid-Basis telefoniert, kann nicht unangenehm von einer hohen Mobilfunk-Rechnung überrascht werden, da lediglich für den zuvor eingezahlten Geldbetrag Optionen gebucht, telefoniert oder sonstige Dienste in Anspruch genommen werden können.
Auch wer nur eingehende Anrufe und SMS erhält, sollte darauf achten, von Zeit zu Zeit neues Guthaben aufzuladen. Denn die meisten Prepaid-Anbieter haben sogenannte Aktivitätszeiträume in ihren Geschäftsbedingungen. Nach längeren Phasen ohne Guthaben-Aufladung und ausgehenden Gesprächen behalten sie sich vor, die SIM-Karte zu deaktivieren und dem Prepaid-Kunden zu kündigen.
Vom Kunden selbst aufgeladenes Prepaid-Guthaben darf nicht verfallen. Daher hat dieser nach Ende des Prepaid-Vertrags einen Anspruch auf die Auszahlung seines Restguthabens. Für diese Auszahlung darf der Mobilfunk-Anbieter keine Gebühr verlangen. Anders kann es hingegen bei Start- oder Bonus-Guthaben sein, das der Kunde vom Anbieter als "Geschenk" im Rahmen einer Aktion erhalten hat. Mehr Informationen zu diesem Thema finden Sie im Ratgeber zur Gültigkeit von Prepaid-Guthaben.
Jede neu gekaufte Prepaid-Karte muss übrigens aktiviert werden. Es ist gesetzlich vorgeschrieben, dass der Kunde hierzu ein Identifizierungsverfahren durchläuft. Alle Möglichkeiten für die Aktivierung erläutern wir in unserem Ratgeber Prepaid-SIM-Karte aktivieren und freischalten.
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