So will die Telekom das WLAN zuhause verbessern
Telekom startet WLAN-Paket plus
Screenshot: teltarif.de, Quelle: Telekom
Die Deutsche Telekom startet im Rahmen der Berliner IFA mit einem neuen WLAN-Paket plus, mit dem die Kunden ihr Heimnetzwerk verbessern können. Dabei wirbt der Bonner Telekommunikationsdienstleister mit einem Rundum-Service aus einer Hand, bei Bedarf Vor-Ort-Installation und eine Geld-zurück-Garantie. Das Angebot soll das bereits im Sommer gestartete "WLAN-Versprechen" der Telekom erweitern.
"Das ist das Angebot, wie es sich unsere Kunden wünschen. Ob telefonisch oder mit dem Techniker zu Hause, wenn wir fertig sind, läuft das WLAN - garantiert! Damit schaffen wir einen echten Mehrwert für unsere Kunden, der am Markt beispiellos ist", sagt Ferri Abolhassan, Geschäftsführer Service Telekom Deutschland.
Zum Paket, das 9,95 Euro pro Monat kostet, gehören zwei Speed Home WiFi, die dank Mesh-Technologie für eine gute drahtlose Internet-Abdeckung in den eigenen vier Wänden sorgen sollen. Telefonisch beraten Telekom-Mitarbeiter die Kunden, die so den optimalen Platz zum Aufbau der WLAN-Repeater finden sollen. Bei Bedarf sei auch der Fernzugriff möglich. Reicht der Support aus der Ferne nicht aus, schickt der Netzbetreiber die Techniker auch zum Kunden.
MeinMagenta-App soll bei WLAN-Optimierung helfen
Telekom startet WLAN-Paket plus
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Auch die MeinMagenta-App ist Teil des Pakets. Mit dieser sollen Kunden ebenfalls die Möglichkeit bekommen, den optimalen Ort für den Aufbau der WLAN-Repeater zu ermitteln. Voraussetzung zur Nutzung des neuen Paketes ist ein Mesh-fähiger Telekom-Router wie der Speedport 3 und der Speedport Pro. Wer als Kunde einen anderen Router verwendet, kann zumindest ein aus den beiden Speed Home WiFi bestehendes Mesh-Netzwerk aufbauen. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt zwölf Monate. Das bereits seit einigen Monaten verfügbare "WLAN-Versprechen" schlägt mit monatlich 3,95 Euro zu Buche.
Kunden, die sich für die Angebote interessieren, sollten allerdings gegenrechnen, ob es sich wirklich lohnt, monatliche Gebühren für die Installation und Nutzung von WLAN-Repeatern zu investieren. Selbst wenn Interessenten tatsächlich Hilfe bei der Installation der Technik brauchen, dürfte es günstiger sein, einen einmaligen Betrag für die Unterstützung zu zahlen und die Repeater selbst zu kaufen.
Der Speed Home WiFi ist im freien Handel für knapp unter 70 Euro erhältlich. Werden wirklich zwei Repeater benötigt, so liegt der Anschaffungspreis demnach bei 140 Euro. Demnach ist der Kauf der Geräte nach 14 Monaten günstiger als das WLAN-Paket plus, das die Repeater-Miete beinhaltet.