Italien

Roaming | Telefonieren in Italien

In Italien gilt seit dem 15. Juni 2017 für deut­sche Mobil­funk­kunden der Inlands­tarif. Zusätz­lich haben die einzelnen Anbieter aber auch spezi­elle Roaming-Optionen für Tele­fonie, SMS und mobiles Internet im Angebot.
Von David Rist / / Florian Krockert

Illustration eines Smartphones vor der italienischen Flagge. Telefonieren und Surfen in Italien
Bild: teltarif.de

Inhalts­verzeichnis

  1. In der EU: Roam-like-at-Home
  2. EU-Roaming der Netz­betreiber
  3. Italie­nische Prepaid-Karten
  4. Beispiele für Prepaid-Tarife in Italien
  5. VoIP und WhatsApp Call
  6. Italie­nisches Fest­netz

In der EU: Roam-like-at-Home

Seit dem 15. Juni 2017 gibt es innerhalb der EU keine Roaming-Gebühren mehr. Wer in Italien oder in einem der übrigen EU-Länder, sowie in Island, Liechtenstein und Norwegen mit dem Handy telefonieren möchte, kann dies anbieter­übergreifend zu den Konditionen seines normalen Inlands­tarifs tun. Das gilt selbst­verständlich nicht nur für Telefonie, sondern auch für SMS, MMS und mobiles Daten­volumen. Wer also zum Beispiel eine (deutsche) Allnet-Flat besitzt, kann mit dieser aus dem EU-Ausland ohne weitere Kosten nach Deutschland (sowie in andere EU-Länder) telefonieren, simsen und mobiles Internet verwenden. Weitere Details lesen Sie in unserem Ratgeber zum regulierten EU-Tarif.

Illustration eines Smartphones vor der italienischen Flagge. Telefonieren und Surfen in Italien
Bild: teltarif.de
Bereits seit 2007 wurden die Roaming-Gebühren innerhalb der EU sukzessive gesenkt. Mit dem Wegfall der Roaming-Aufpreise ist es kaum noch nötig, nach preis­werten lokalen Alternativen Aus­schau zu halten. Wann sich das dennoch lohnt, erläutern wir im Verlauf des Artikels. Für den Über­blick gehen wir aber zunächst auf die Roaming-Optionen für Vertragskunden der deutschen Netzbetreiber ein.

EU-Roaming bei den Netzbetreibern

Nach den Vorgaben der EU-Roaming-Verordnung ist jeder Mobilfunkanbieter verpflichtet, einen Handy-Tarif anzubieten, der den EU-Regulierungen entspricht. Zusätzlich dürfen aber weitere Roaming-Optionen angeboten werden, die sich nicht an die Roam-like-at-Home-Vorgaben halten müssen. Weitere Informationen haben wir in einem speziellen Ratgeber zu den Roaming-Optionen der Netzbetreiber für Sie zusammen­gestellt.

In jedem Fall sollten Mobilfunkkunden prüfen, welche Roaming-Konditionen in ihrem Tarif aktuell gelten. Insbesondere in Alt-Tarifen sind oft Roaming-Optionen geschaltet, die meist günstig waren, als der Tarif abgeschlossen wurde, nun aber deutlich teurer sind als Roam-like-at-Home. In diesem Fall empfiehlt es sich, die alte Roaming-Option zu kündigen beziehungsweise zu den aktuellen EU-Roaming-Konditionen zu wechseln.

EU-Roaming für Vertragskunden der Telekom

Für Telekom-Kunden, die einen MagentaMobil-Tarif nach dem 19. April 2016 gebucht haben, ist die Roaming-Option All Inclusive voreingestellt. Innerhalb der EU und des EWR fallen keine Roaming-Gebühren für Telefonate, SMS und mobiles Datenvolumen an. Die Nutzung im Nicht-EU-Ausland (aktuell in der Schweiz) ist auf 1000 Gesprächs­minuten und 1000 SMS pro Monat gedeckelt.

Ältere Bestands­kunden hatten größtenteils den Weltweit-Tarif und wurden zum 15. Juni 2017 auf den regulierten EU-Tarif umgestellt. Auch Kunden mit voreinge­stelltem All-Inclusive-Tarif können, wenn sie es wünschen, in den EU-Tarif wechseln. Weitere Details erfahren Sie in unserem Ratgeber zum Roaming bei der Telekom.

EU-Roaming für Vertragskunden von Vodafone

Bei Vodafone gibt es für Roaming innerhalb der EU nur noch einen einzigen Tarif: Vodafone World hält sich streng an die EU-Regulierungen und ist sowohl für Neu- als auch Bestandskunden automatisch voreingestellt. Darüber hinaus bietet Vodafone lediglich solche Roaming-Optionen an, die für Aufenthalte in Ländern außerhalb der EU interessant sind. Mehr dazu lesen Sie in unserem Ratgeber zum Roaming bei Vodafone.

EU-Roaming für Vertragskunden von Telefónica (o2)

Der regulierte EU-Tarif bei o2 heißt Roaming Basic und ist in allen Neuverträgen voreingestellt. Bestandskunden, die eine andere Roaming-Option gewählt hatten, können kostenfrei in den regulierten Tarif wechseln und umgekehrt. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Infoseite zum Roaming bei o2.

Italienische Prepaid-Karten

Wenn Sie sich lange Zeit in Italien aufhalten und Ihren deutschen Handytarif daher dauerhaft im EU-Ausland nutzen wollen, könnte Ihnen die Missbrauchs­klausel der EU-Verordnung in die Quere kommen. Entsprechend der Fair-Use-Policy dürfen die Mobilfunk­anbieter Verbrauchs-Höchstgrenzen festlegen, nach deren Über­schreitung sie dann doch Roaming-Gebühren erheben können. Vor allem für Handy-Tele­fonate inner­halb Italiens lohnen sich italie­nische Prepaid-Karten. Deren Guthaben ist im Regel­fall unbe­grenzt gültig, voraus­gesetzt man führt mindes­tens ein abge­hendes Gespräch pro Jahr. Geschäfts­reisende, die regel­mäßig zu kurzen Geschäfts­terminen ins Land kommen, profi­tieren davon ebenso, wie regel­mäßige Urlauber. Vorsicht jedoch bei Tele­fonaten nach Deutsch­land: Viele italie­nische Stan­dard­tarife sind im Inland zwar günstig, Auslands­gespräche werden aber teuer. Eine SIM-Karte in den Farben der italienischen Flagge. Mobiles Internet mit einer italienischen Prepaid-SIM
Bild: teltarif.de
Wer die deut­schen Preise für Daten­volumen gewohnt ist, wird bei den italie­nischen Provi­dern staunen. Geht es also darum, das mobile Internet während des Italien­aufenthaltes ausgiebig zu nutzen, ist eine italie­nische Prepaid-SIM-Karte die Lösung. Brauch­bare Tarife für Daten­volumen bieten alle vier italie­nischen Provider an. Aller­dings lässt sich fast keine der italie­nischen Netz­betreiber-Seiten in deut­scher oder engli­scher Sprache aufrufen. Ledig­lich einzelne Unter­seiten, meist solche mit spezi­ellen Ange­boten für Touristen, lassen sich in Englisch betrachten.

Beispiele für italie­nische Prepaid-Tarife für Tele­fonate und mobiles Internet

Ein inter­essanter Tarif ist beispiels­weise der den Holiday-Tarif von Voda­fone. Dieser Tarif beinhaltet 2 GB Inklusiv-Volumen, 300 Gesprächs­minuten und 300 SMS für einmalig 30 Euro. In dieser Akti­vierungs­gebühr ist bereits die Grund­gebühr in Höhe von 29 Euro für die ersten 28 Tage enthalten. Für einen längeren Aufent­halt kann das Guthaben aufge­laden werden und der Tarif wird für folgende 28 Tage erneut gebucht. Wenn vorrangig Inter­esse am mobilen Internet besteht, sind die Standard­tarife der italie­nischen Provider empfeh­lens­wert. Leider sind die zuge­hörigen Webseiten meis­tens nur auf Italie­nisch verfügbar. Für die Tarif­beratung empfiehlt es sich daher, ein Geschäft vor Ort aufzu­suchen, in dem auch englisch oder deutsch spre­chendes Personal arbeitet. Ein solches zu finden, sollte in Flug­häfen, größeren Bahn­höfen und in touris­tischen Gebieten kein Problem sein. Wer auf Schnäpp­chen aus ist, sollte es insbe­sondere in Internet­cafés oder Call-Shops versu­chen - die kennen meist die besten Ange­bote. Zu empfehlen ist beispiels­weise der Provider WIND, der immer wieder neue zeit­lich limi­tierte Ange­bote für das mobile Internet im Programm hat. Unter der Rubrik Internet Rica­rica­bile findet man die Prepaid-Ange­bote.

Kostenlos in Italien telefonieren – VoIP und WhatsApp Call

Das WhatsApp Symbol und das Symbol eines Telefonhoerers. WhatsApp Calls: Sicher und kostengünstig!
Logo: WhatsApp, Montage: teltarif.de
Über das Internet können Gespräche von Italien nach Deutschland sogar kostenlos sein. Zumindest von kostenlosen WLAN-Hotspots aus oder bei ausreichend großem Daten­volumen auch über das 3G- oder 4G-Netz. Viele Hotels bieten entweder ein offenes WLAN-Netzwerk an oder aber die Zugangs­daten sind an der Rezeption erhältlich - teils kostenlos, teils gegen eine Gebühr. Eine andere Möglichkeit sind Bars und Cafés in Italien, die vielfach kostenloses WLAN für ihre Kunden bereit­stellen.

Ein Anruf von Italien nach Deutschland ist zudem am sichersten, wenn man einen Messenger mit Verschlüsselung verwendet, wie sie beispielsweise WhatsApp Call bietet. Das heißt, es ist derzeit technisch unmöglich, so ein Gespräch vom Netz aus abzuhören. Nur wer mit wem wie lange telefoniert hat, wird protokolliert.

Nicht ohne Weiteres zu empfehlen ist WiFi Calling in Italien, da dies als Auslandsgespräch tarifiert wird. Mehr dazu lesen Sie in unserem Ratgeber Achtung: Kostenfalle mit WiFi Calling im Roaming.

Das Festnetz in Italien nutzen

Ein Festnetztelefon Achtung: Zimmertelefone sind in vielen Hotels teurer als der örtliche Festnetzanschluss.
Bild: dpa
Wer längere Gespräche aus Italien nach Deutschland führen will, der kann auch über das Festnetz tele­fo­nie­ren. Allerdings sollte man nicht einfach den Hörer des Hotel­telefons abnehmen und eine deutsche Nummer wählen, denn die meisten Hotels rechnen mit einem eigenen Tarif­modell ab, um selbst an den Telefonaten zu verdienen. Durch die Verwendung von Calling Cards oder Callback-Angebote wird es oft günstiger.

Um Callback-Angebote nutzen zu können, muss das Zimmertelefon im Hotel unter einer spezifischen Durchwahl zu erreichen sein. Ob sich Calling Cards benutzen lassen, muss dagegen an der Hotel­rezeption erfragt werden. Ein ganz normaler italienischer Festnetz­anschluss, beispielsweise in einer Ferien­wohnung, erlaubt sowohl die Verwendung von Calling Cards als auch von Tarifen mit dem Callback-Verfahren. Wer einen günstigen Festnetz­tarif für Gespräche von Italien nach Deutschland sucht, kann entweder vor Ort eine entsprechende Calling Card erwerben oder sich schon vorher mit Hilfe unseres Calling-Card-Rechners informieren.

Sind Sie der Meinung, wir haben einen wich­tigen Tipp vergessen, dann schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an info@teltarif.de.