Kein Netflix mehr: Streiken bald ältere Smart-TVs?
Kein Netflix mehr auf älteren Smart-TVs
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Gibt es ab 1. Dezember einen großen Ausfall beim Streaming-Giganten Netflix auf zahlreichen Smart-TVs? Laut Medienberichten seien Geräte von Samsung, Sony, LG oder Philips betroffen. Samsung selbst hat inzwischen auf seiner Support-Seite bestätigt, dass ab dem 1. Dezember 2019 eine Reihe älterer Smart-TVs die Netflix-App nicht mehr unterstützen und nennt als Grund "technische Einschränkungen".
Angeblich nur Nordamerika-Importe betroffen
Kein Netflix mehr auf älteren Smart-TVs
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Auf Rückfrage präzisierte Samsung jetzt allerdings gegenüber dem Magazin "Chip" diese Befürchtungen: Betroffen seien lediglich Smart-TV-Modelle aus den Jahren 2010 und 2011, die für den nordamerikanischen Markt bestimmt waren. Hier werde Netflix ab 1.12. nicht mehr unterstützt. In Deutschland verkaufte Geräte seien davon derzeit nicht betroffen, hieß es. Die betroffenen Geräte tragen in der Modellbezeichnung (direkt hinter der Zahl für die Bildschirmdiagonale) den Buchstaben "C" oder "D". Es ist allerdings nicht ausgeschlossen, dass über Import-Anbieter oder Online-Shops entsprechende Geräte auch nach Deutschland gelangt sind.
Verbraucher betroffener Modellen erhalten bei einem Ausfall einen Hinweis von Netflix, der sie informiert, sobald sie die App auf ihrem Smart TV öffnen. Ein Upgrade gebe es nicht. Wie das Nachrichtenportal "Sammobile" berichtet, könnten wohl auch Nutzer älterer TV-Modelle anderer Hersteller eine ähnliche Fehlermeldung bekommen, wenn sie versuchen die Netflix-App zu starten. Konkret werden Sony, LG oder Philips genannt. Der Branchendienst verschweigt aber, ob auch hier lediglich für den nordamerikanischen Markt bestimmte Fernseher betroffen sind.
So kann man bei Ausfall Netflix weiter schauen
Was auch immer am 1. Dezember passiert: Es gibt Möglichkeiten, weiter Netflix zu schauen. In diesem Fall brauchen Nutzer jedoch ein externes Gerät wie den Google Chromecast, den Amazon Fire TV Stick oder andere Smart-TV-Sticks und Streaming-Boxen. Auch Spielkonsolen wie die PlayStation 4 oder die Xbox One sind für einen Zugang zu Netflix geeignet.
Hinweis: Wir von teltarif.de werden nach dem 1. Dezember darüber informieren, ob und in welchem Umfang es Netflix-Ausfälle bei älteren Smart-TVs geben wird und sind auch für Leserhinweise an info@teltarif.de dankbar.