congstar stellt Homespot-Altkunden auf neue Tarife um
Aktuelle congstar-Homespot-Tarife: Weiterhin keine echte nomadische Nutzung
Bild: congstar
Der Homespot von congstar war als Mobilfunk basierter DSL-Ersatz einer der ersten LTE-Tarife eines Discounters im Telekom-Netz. Zu Beginn gab es aber nicht so viel Datenvolumen, dass dies beispielsweise für eine größere Familie oder WG ausgereicht hätte. Mittlerweile spendiert congstar mehr Datenvolumen.
Früher wurden die Homespot-Tarife noch mit den Kleidergrößen M, L oder XL bezeichnet, heute beinhalten die Tarifnamen das inkludierte Highspeed-Datenvolumen. Und congstar stellt nun auch Bestandskunden auf die neuen Tarife um.
Aktuelle congstar-Homespot-Tarife: Weiterhin keine echte nomadische Nutzung
Bild: congstar
Tarif verbessert sich bei gleichbleibendem Preis
In dieser Woche sandte ein aufmerksamer teltarif.de-Leser uns eine E-Mail zu, die er von congstar erhalten hatte. Der Kunde hatte bislang den Tarif Homespot L mit 50 GB Datenvolumen. Surfen konnte der Anwender mit maximal 40 MBit/s im Downstream und 10 MBit/s im Upstream. Dafür waren bislang 30 Euro Grundgebühr monatlich zu bezahlen. congstar schreibt dem Kunden:
Wir haben die Tarifleistungen für Sie verbessert! Hallo [Name des Kunden], wir haben wichtige Tarifinformationen für Sie als congstar Homespot Kunden: Zum 30. Januar 2019 wird Ihr congstar Homespot L Tarif in "congstar Homespot 100" umbenannt. Sie erhalten dann mit Ihrem gebuchten congstar Homespot 100 Tarif 100 GB / Monat statt 50 GB Datenvolumen bei max. 50 MBit/s statt 40 MBit/s im Download und max. 25 MBit/s statt 10 MBit/s im Upload. [...] Wichtig: Ihr Tarif wird automatisch aufgewertet – für Sie entstehen dadurch keinerlei Mehrkosten. Falls Sie Probleme mit der Internetverbindung haben sollten, starten Sie bitte Ihren WLAN-Router einmal neu. Dies kann nötig sein, um das neue Leistungspaket zu nutzen.Der Preis von 30 Euro bleibt also für den Kunden derselbe. Außer der Verdoppelung des monatlichen Datenvolumens hat congstar auch die Surfgeschwindigkeit erhöht. Die 10 MBit/s mehr beim Downstream dürften in vielen Fällen kaum spürbar sein, die 15 MBit/s mehr im Upstream allerdings schon bei Kunden, die öfters größere Dateien ins Internet hochladen.
Möglichkeit zur Pausierung des Tarifs
Die Homespot-Tarife und die Konkurrenzprodukte von Telekom, Vodafone und o2 bieten sich natürlich dazu an, in Ferienhäusern und auf Campingplätzen genutzt zu werden. Möglicherweise hält man sich dort aber nur in den Sommermonaten bzw. ausschließlich im Winter auf. Die E-Mail an den Kunden enthält einen interessanten Passus:
Mit Ihrem neuen Tarif haben Sie die Möglichkeit, den Vertrag jederzeit für bis zu 180 Tage zu pausieren. Die neue Funktion können Sie über das meincongstar Kundencenter aufrufen. Das Entgelt für das Pausieren beträgt einmalig 20 Euro.Wer also tatsächlich seinen Tarif für sechs Monate pausiert, spart in dieser Zeit 180 Euro Grundgebühr, muss dafür allerdings 20 Euro Bearbeitungsgebühr bezahlen, was den Vorteil für diese Monate auf 160 Euro reduziert (Bearbeitungsfrist: 48 Stunden). Zugebuchte Optionen sind allerdings von der Pause ausgenommen und werden weiterhin berechnet. Der Vertrag wird nach dem Ende der Pause fortgesetzt und verlängert sich dann um den Zeitraum der Vertragspause. Alle Homespot-Tarife sind aber auch mit einmonatiger Mindestvertragslaufzeit buchbar.
Weiterhin keine nomadische Nutzung erlaubt
Laut den AGB des neuen Tarifs ist es weiterhin nicht erlaubt, mit dem congstar Homespot auf größere Reisen zu gehen. Der Tarif ermöglicht die Datennutzung über LTE nur an dem vom Kunden angegebenen Standort und dessen unmittelbaren Umkreis (sogenannter "Surfbereich") innerhalb Deutschlands. Das einmalige Entgelt für den Wechsel des Surfbereichs beträgt 20 Euro. Die Voraussetzung für die Nutzung ist die Verfügbarkeit von LTE am angegebenen Standort sowie ein LTE-fähiges Endgerät.
congstar gehört übrigens auch zu den Providern, die Mobilfunktarife für Studenten anbieten.