So wechseln Sie Ihren Anbieter für Telefon und Internet

Das von der CDU/CSU-geführten Bundes­regie­rung initi­ierte Recht auf schnelles Internet entpuppt sich als Rohr­kre­pierer. Das belegt eine Anfrage der CDU/CSU-Bundes­tags­frak­tion. Inzwi­schen hinkt die Regie­rung auch bei der Aktua­lisie­rung der Verord­nung hinterher. zur Meldung

1N Telecom schrieb über eine Million Briefe an ahnungs­lose Telekom-Kunden, warb mit einem "Tarif­wechsel", führte dann aber einen Anbie­ter­wechsel durch und schi­kanierte die Kunden beim Widerruf. Ein Gericht hat nun all das unter­sagt. zur Meldung

Viele DSL- und Kabel­kunden wollen Preis­erhö­hungen nicht hinnehmen und wech­seln den Anbieter. Wir spre­chen im Podcast darüber, wie das am besten klappt. zur Meldung

Der Umzug eines Fest­netz- bzw. Internet-Anschlusses ist kein leichtes Unter­fangen. Mit unseren Tipps gelingt er trotzdem problemlos. Wir zeigen Ihnen, was Sie beachten müssen und welche Änderungs­möglich­keiten Sie haben. zur Meldung

Aktuell erhöhen viele Fest­netz-Internet-Provider die Preise - und erlauben eine außer­ordent­liche Kündi­gung. Doch wie klappt dann der Wechsel - muss wie immer der neue Anbieter kündigen? Die BNetzA gibt Rat. zur Meldung

Vor Jahren undenkbar: Die Telekom kauft Tele­kom­muni­kati­ons­leis­tungen "fremd" ein. Der Kunde merkt das, wenn ihm ein "Magenta Regio" Tarif ange­boten wird. zur Meldung

Wenn Sie einen Brief von der 1N Telecom erhalten, in dem Ihnen kosten­lose Anrufe in die Mobil­funk­netze verspro­chen werden, sollten bei Ihnen alle Alarm­glo­cken schrillen. Eine Verbrau­cher­zen­trale warnt. zur Meldung

Wenn der Glas­faser­anschluss zu teuer ist, bleiben Verbrau­cher viel­leicht lieber bei DSL oder Kabel-Internet. Dem will die Deut­sche Glas­faser nun mit neuen Tarifen begegnen. Ob das gelingt? zur Meldung

Eine Seniorin zieht ins Heim und bestellt für dort o2-DSL. Der Telekom-Tech­niker fährt aber mehr­fach zur alten Wohnung, doch dort ist niemand mehr. Der Schwie­ger­sohn kämpft wochen­lang - dann holt er teltarif.de zur Hilfe. zur Meldung