Amazon startet Sofort-Lieferservice in Berlin
Amazon startet Prime Now in Berlin.
Bild: Amazon
Wie bereits angekündigt, startet Amazon seinen Dienst Prime Now nun in Berlin:
Mit Prime Now können Amazon Prime-Mitglieder sich ihre Bestellungen entweder
innerhalb einer Stunde oder innerhalb eines wählbaren
2-Stunden-Fensters zwischen 8 und 24 Uhr liefern lassen. Die
Lieferung innerhalb eines 2-Stunden-Lieferfensters ist gratis, die
Lieferung innerhalb einer Stunde kostet 6,99 Euro. Der Service ist von
Montag bis einschließlich Samstag verfügbar.
Amazon startet Prime Now in Berlin.
Bild: Amazon
Mitglieder des Amazon-Prime-Programms profitieren in
Deutschland bereits von dem kostenlosen Premiumversand und einem Streaming-Angebot
von mehr als 15 000 Filmen und Serienepisoden über Prime Video,
Zugriff auf über eine Million Songs mit Prime Music und
unbegrenztem Foto-Speicherplatz in der Amazon Cloud. Außerdem
erhalten sie Zugang zu über einer Million eBooks in der
Kindle-Leihbücherei für Kindle-Besitzer. Dazu kommt nun auch noch Amazon Pantry,
der Premiumzugang zu Verkaufsaktionen auf Amazon und BuyVIP sowie die
Gratis-Same-Day-Lieferung in 14 deutschen Metropolregionen - und das
alles für derzeit 49 Euro im Jahr.
So funktioniert Prime Now in Berlin
Kunden laden sich die für Android und iOS verfügbare Prime-Now-App auf ihr Smartphone oder Tablet. Darüber erhalten sie die Information über die Verfügbarkeit des Dienstes für die Lieferadresse. Dann können sie aus den vorhandenen Prime-Now-Produkten auswählen und die Lieferung anschließend in Echtzeit verfolgen. Im Prime-Now-Sortiment sind unter anderem verpackte, frische und tiefgekühlte Lebensmittel, Getränke, verpacktes Obst und Gemüse, Artikel des täglichen Bedarfs, Elektronik, Kindle Geräte, Bücher, Spielwaren, Drogerieartikel, DVDs und Bekleidung enthalten. Der Mindestbestellwert für Prime Now beträgt 20 Euro. Falls der Kunde zur Zustellzeit nicht zuhause ist, kann er per Prime-Now-App eine alternative Lieferadresse auswählen. Die vollständigen Zustellgebiete finden Kunden unter http://www.Amazon.de/primenow.
"Wir freuen uns, Prime-Mitgliedern in Berlin mit Prime Now unseren schnellsten Lieferservice anbieten zu können. Wir machen so tausende beliebte Produkte schnell verfügbar - von Büromaterial am Arbeitsplatz, Lebensmittel für den Feierabend bis zum Geburtstagsgeschenk für Freunde." sagt Ralf Kleber, Country Manager Amazon.de. "Mit dem neuen Service und der großen Vielfalt an Prime Now Produkten möchten wir den Alltag unserer Kunden noch komfortabler gestalten."
Nur ein kleiner Teil des Verkehrsaufkommens
Amazon Prime Now wird nach Einschätzung von Amazon nur einen kleinen Teil der Online-Shopping-Lieferungen in Berlin ausmachen. Außerdem betont der Anbieter, dass die Lieferung von Onlinebestellungen im Allgemeinen nur einen kleinen Anteil am Verkehr in Berlin habe. In vielen Fällen könne die Lieferung durch einen Fahrer individuelle Einkaufsfahrten ersetzen.
In Berlin setzen Amazons Vertriebspartner neben Liefervans auch elektrisch angetriebene Lastenfahrräder ein, um die Bestellung zum Kunden zu bringen. Als Verpackung werden entweder Papiertüten genutzt oder Isoliertaschen aus Kunststoff für gekühlte und gefrorene Produkte. Diese Taschen nimmt der Fahrer nach der Lieferung wieder mit, damit sie wieder verwendet werden können. Viele große und schwere Artikel, wie zum Beispiel Getränkekästen, werden ohne Zusatzverpackung zum Kunden gebracht.
Prime-Mitglieder in vielen Städten in den USA, England, Japan und Italien schätzen den Service bereits. In Deutschland steht Prime Now vorerst nur Prime-Mitgliedern in Berlin zur Verfügung, bevor der neue Service auf weitere Gebiete ausgeweitet wird. Kunden, die Prime noch nicht kennen, können den kompletten Service unter 30 Tage lang kostenlos testen.
Das Angebot von Amazon kommt jedoch nicht bei allen Kunden gut an - auch in unserer Redaktion sind die Meinungen geteilt. Während der eine von Amazons Prime-Service begeistert ist, hat der andere sein Abo gekündigt. Warum, lesen Sie hier.
teltarif.de-Podcast geht auf Amazon Prime Now ein
In unserem Podcast "Strippenzieher und Tarifdschungel" sind wir in der 16. Folge auf Amazon Prime Now eingegangen. Hier können Sie direkt in die Folge reinhören oder als MP3 herunterladen:
